Ihre Fragen
Wie berechnen Sie Ihre Dienstleistungen?
Mit Hinsicht auf das breite Spectrum unserer Dienstleistungen und Verschiedenheit unserer Kunden versuchen wir immer unsere Preise dem Kunden „auf Mass zu schneidern“. Für die Dienstleistungen im Bereichen „Payment monitoring“ und „Vorgerichtliches Inkasso“ berechnen wir überwiegend Erfolgsprovisionen aus den tatsächlich realisierten Beträgen, ohne weiteren Gebühren. Bei anderen Dienstleistungen setzt sich unser Honorar aus einem fixen Betrag und Provision im Erfolgsfalle zusammen. Sollten Sie noch nähere Fragen haben, nehmen Sie bitte ein Kontakt mit uns an.
Wie hoch ist Ihre Erfolgsquote?
Höhe der Erfolgsquote ist von mehreren Faktoren abhängig. Zu den wichtigsten zählen: Alter der Forderung und Wirtschaftsbereich. Je kürzer die Zeit nach der Fälligkeit ist, desto höher ist der Erfolg. Forderungen aus dem B2B Bereich können im vorgerichtlichen Mahnverfahren mit höherem Erfolg realisiert werden, als Forderungen aus dem Bereich B2C. Allgemein erzielen wir im B2B Bereich eine Erfolgsquote auch über 85%. Und dies bei Kunden, die Ihre Forderungen rechtzeitig und nach sehr konsequenten internen Abläufen an uns übergeben. Im B2C Bereich bewegt sich dann unsere Erfolgsquote zwischen 25 und 35%.
Das Gesamtvolumen meiner Forderungen übersteigt jährlich nicht eine Summe von 250.000,00 Kč wobei sich um ca. 12 Kunden handelt. Ist für Sie auch so kleines Portfolio interessant?
Selbstverständlich. Unsere Kunden sind nicht nur grosse internationale Unternehmen, aber auch ganze Reihe von mittelständischen und kleinen Unternehmen. Gerade unsere individuelle Behandlung jedes Forderungsportfolios garantiert einen optimalen Verlauf des vorgerichtlichen Inkasso und Ihre Zufriedenheit.
Verliere ich nicht meine Kunden, wenn ich Sie mit der Forderungsbeitreibung beauftrage?
Unser Ziel ist es nicht die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden zu beenden, sondern es geht um die Aufrechthaltung dieser Beziehung. Diese kann jedoch durch unbezahlte Rechnungen gestört werden. Jeglicher Kontakt mit Ihrem Kunden führen wir sehr korrekt durch.
Wie hoch muss die Hauptforderung sein, damit Sie es zur Bearbeitung übernehmen?
Die Mindestgrenze einer Hauptforderung ist nicht limitiert. Es ist jedoch nötig zu der Efektivität des ganzen Verfahrens zuschauen. Aus unserer Praxis können wir empfehlen Forderungen, die höher als 1.000,00 Kč sind, über externe Dienstleister zu realisieren.